FAQ
Welke soorten producten biedt u aan?
Wij zijn gespecialiseerd in hoogwaardige onderdelen voor motorfietsen, scooters en fatbikes. Ons assortiment omvat motoren, uitlaten, remsystemen, ophangingssystemen en diverse accessoires om zowel de prestaties als het uiterlijk van uw voertuig te verbeteren.
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Een bestelling plaatsen is eenvoudig! Bezoek onze website, voeg de gewenste artikelen toe aan uw winkelwagen en ga verder met afrekenen. Volg de instructies om uw verzend- en betalingsgegevens in te vullen en uw bestelling te bevestigen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder de belangrijkste creditcards (Visa, MasterCard, American Express), PayPal en andere veilige betaalopties. Al onze transacties zijn versleuteld om uw gegevens te beschermen.
Bieden jullie internationale verzending aan?
Ja, we verzenden wereldwijd naar veel landen. De kosten en levertijden verschillen per bestemming. Bekijk ons verzendbeleid op de website of neem contact op met ons klantenserviceteam voor specifieke informatie over internationale bestellingen.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer. Hiermee kunt u de status van uw zending volgen via onze website of de trackingpagina van de vervoerder.
Wat is jullie retourbeleid?
Uw tevredenheid staat bij ons voorop. Artikelen kunnen binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ze in de originele staat en verpakking zijn. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie over het retourproces en eventuele bijkomende kosten.
Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen na het plaatsen?
Wilt u uw bestelling annuleren of aanpassen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij doen ons best om aan uw verzoek te voldoen. Als de bestelling echter al verwerkt of verzonden is, kunnen wij geen wijzigingen meer aanbrengen.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen. U kunt ons bereiken via het contactformulier op onze website of tijdens onze openingstijden. Daarnaast bieden we livechatondersteuning voor snelle hulp.
Bieden jullie garanties op de producten?
Ja, veel van onze producten worden geleverd met een fabrieksgarantie. De duur en voorwaarden hiervan variëren per product en fabrikant. Raadpleeg de productbeschrijving of neem contact met ons op voor specifieke garantie-informatie.
Hoe weet ik welk onderdeel geschikt is voor mijn voertuig?
Onze website bevat gedetailleerde productbeschrijvingen en specificaties, zodat u een weloverwogen keuze kunt maken. Heeft u extra hulp nodig? Ons deskundige klantenserviceteam staat klaar om u te adviseren en het juiste onderdeel te vinden voor uw voertuig.
Wij zijn gespecialiseerd in hoogwaardige onderdelen voor motorfietsen, scooters en fatbikes. Ons assortiment omvat motoren, uitlaten, remsystemen, ophangingssystemen en diverse accessoires om zowel de prestaties als het uiterlijk van uw voertuig te verbeteren.
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Een bestelling plaatsen is eenvoudig! Bezoek onze website, voeg de gewenste artikelen toe aan uw winkelwagen en ga verder met afrekenen. Volg de instructies om uw verzend- en betalingsgegevens in te vullen en uw bestelling te bevestigen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder de belangrijkste creditcards (Visa, MasterCard, American Express), PayPal en andere veilige betaalopties. Al onze transacties zijn versleuteld om uw gegevens te beschermen.
Bieden jullie internationale verzending aan?
Ja, we verzenden wereldwijd naar veel landen. De kosten en levertijden verschillen per bestemming. Bekijk ons verzendbeleid op de website of neem contact op met ons klantenserviceteam voor specifieke informatie over internationale bestellingen.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer. Hiermee kunt u de status van uw zending volgen via onze website of de trackingpagina van de vervoerder.
Wat is jullie retourbeleid?
Uw tevredenheid staat bij ons voorop. Artikelen kunnen binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ze in de originele staat en verpakking zijn. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie over het retourproces en eventuele bijkomende kosten.
Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen na het plaatsen?
Wilt u uw bestelling annuleren of aanpassen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij doen ons best om aan uw verzoek te voldoen. Als de bestelling echter al verwerkt of verzonden is, kunnen wij geen wijzigingen meer aanbrengen.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen. U kunt ons bereiken via het contactformulier op onze website of tijdens onze openingstijden. Daarnaast bieden we livechatondersteuning voor snelle hulp.
Bieden jullie garanties op de producten?
Ja, veel van onze producten worden geleverd met een fabrieksgarantie. De duur en voorwaarden hiervan variëren per product en fabrikant. Raadpleeg de productbeschrijving of neem contact met ons op voor specifieke garantie-informatie.
Hoe weet ik welk onderdeel geschikt is voor mijn voertuig?
Onze website bevat gedetailleerde productbeschrijvingen en specificaties, zodat u een weloverwogen keuze kunt maken. Heeft u extra hulp nodig? Ons deskundige klantenserviceteam staat klaar om u te adviseren en het juiste onderdeel te vinden voor uw voertuig.